Сеть супермаркетов «Росинка»: работа с перспективой!

Для какой хозяйки не имеет значение выбор магазина, в котором каждый день можно купить качественные и свежие продукты? У всех нас есть любимые, проверенные годами собственного опыта, места покупок. Ежедневно 240 000 покупателей Центрально-Чернозёмного региона выбирают супермаркеты «Росинка». Всего 10 лет прошло с открытия в регионе первого магазина, а общая численность сотрудников сети за это время выросла до 3000 человек!

Популярность магазинов сети среди воронежцев постоянно растет, поэтому ее масштаб из года в год увеличивается. В 2013 году прирост составил 13 магазинов, и в итоге сегодня только в Воронежской области 44 супермаркета «Росинка» каждый день предлагают покупателям около 8000 наименований как продуктов питания, так и товаров хозяйственного назначения и ухода за домом. Побывав с визитом в одном из магазинов «Росинка», расположенном на улице Менделеева, «Работа для вас» теперь может точно сказать, чем привлекает сотрудников сфера торговли, и что в конкретной компании помогает коллективу трудиться эффективно и с удовольствием. Найти ответы на наши вопросы помогли небольшие интервью с представителями всех категорий сотрудников: от управляющего до вспомогательного персонала.

 

Татьяна КОВАЛЕВА, управляющая магазином:

– Всего в нашем магазине трудятся 25 человек. Это стабильный, профессиональный, дружный коллектив, почти все работают с момента открытия. Как руководитель, я пытаюсь найти подход к каждому из сотрудников, урегулировать конфликтные ситуации, оказать поддержку, научить и настроить на дальнейшие успехи и развитие. К нам, конечно же, приходят и новые сотрудники. В компании при трудоустройстве нет ограничений по возрасту, требований обязательного наличия опыта работы. Новые сотрудники сети проходят обучение и стажировку в одном из супермаркетов. Несколько дней под руководством опытных коллег позволяют быстро освоить производственный процесс. Наша «Росинка» – одна из таких «школ-магазинов». В нашей компании проводятся ежемесячные соревнования «Лучший коллектив». Я горжусь тем, что часто именно наш коллектив признают лучшим. Сплочённость, взаимная ответственность и честность, внимание к каждому покупателю, обязательное соблюдение стандартов работы магазина, постоянное обучение персонала и уютная, позитивная атмосфера помогают нам добиваться успехов в продажах и быть на вершине рейтинга. Кроме того, мы чувствуем огромную поддержку руководства компании «Росинка». Каждый сотрудник компании – это звено единой команды.

 

Татьяна НОВИКОВА, старший продавец:

– В этом магазине я работаю с самого открытия, как и почти все остальные наши сотрудники. У нас нет текучки, мы настолько сработались, что коллектив стал практически одной семьёй. Продавцы продуктов питания – это чаще всего женщины. Для большинства из нас важен удобный сменный график и расположение места работы рядом с домом. Сотрудники нашего магазина ценят эти преимущества, ведь, обладая ими, мы располагаем достаточным временем для семьи. К сожалению, в обществе ещё сильны стереотипы по поводу того, что в торговле много непорядочности, обмана, в том числе, по отно- шению к сотрудникам. Конечно, в этой сфере существуют разные компании, но доверяют и покупатели, и сотрудники только компаниям с честным, ответственным подходом к торговле и к коллективу. Я работаю так долго в «Росинке», потому что это действительно достойная компания. Официальное оформление, своевременная выплата заработной платы, справедливое отношение к сотрудникам. Я люблю свою работу и ценю нашу компанию.

 

Ирина АРТЕМЬЕВА, продавец-консультант:

– В компанию «Росинка» я пришла два года назад, не имея практически никакого опыта работы. Именно здесь я приобрела как профессиональные навыки, так и важные личные качества. У нас продавцы консультанты, являясь универсалами, получают незаменимый опыт: работа на выкладке товара, в торговом зале, на кассах. Приходится много общаться с покупателями, помогать в выборе товаров, консультировать. Поэтому для продавца важны выдержка, доброжелательность, позитивное отношение к людям. Моя работа научила меня терпению и спокойствию, внимательности и ответственности. Мне интересно здесь работать, потому что торговля – это динамичная и живая сфера.

 

Марина ЛЕЛЕЦКАЯ, продавец-консультант:

– Работа на кассе – одна из самых ответственных в магазине. Сотрудник на кассе должен быть максимально внимателен. При наличии желания и трудолюбия обучиться работе на кассовом аппарате совсем несложно.

 

 

Елена СТАРОДУБЦЕВА, продавец-консультант:

– По приглашению знакомых я после декретного отпуска пришла работать в «Росинку». Работу с кассой и в целом обязанности продавца я осваивала впервые здесь. Меня, как и всех новых сотрудников, обучали старшие коллеги. Вместе с основными производственными навыками я усвоила, что продавцу необходим целый ряд качеств: вежливость, тактичность, умение находить общий язык с самым предвзятым и требовательным покупателем, терпение и выдержка, а главное – нужно любить людей! У нас замечательный коллектив! Стабильность, доброжелательная атмосфера в коллективе – это очень важно для женщины. Уверенность в завтрашнем дне, достойная заработная плата, уважение и забота со стороны руководства и внимание от компании в целом – вот что даёт мне и моим коллегам работа в «Росинке».

 

Ольга МЕЩЕРЯКОВА, уборщица:

– Я пришла сюда два года назад, уже пенсионеркой. Очень довольна, работаю рядом с домом, по удобному графику. Но, самое главное, я приобрела здесь и хорошую прибавку к пенсии, и новый круг общения! Чего ещё желать пенсионеру?

 

Владислав ДЕНИСЕНКО, грузчик:

– Два года работаю в этой сети магазинов. Разгружаю продукцию, помогаю продавцам в расстановке товара, стараюсь взять на себя всю мужскую работу в женском коллективе. Работа не из лёгких, не скрою, но любимый коллектив даёт силы, и свою работу я ни на что не променяю.

 

Яна ЗАГВОЗДКИНА, товаровед:

– В 2009 году я пришла на работу оператором-приёмщиком, а в 2013 стала товароведом.

В компании идёт постоянное обучение. При желании и наличии определённых способностей возможность карьерного роста есть у каждого нашего сотрудника. Мне в обучении и развитии помогли коллеги, наставничество со стороны руководителя, собственное желание, трудолюбие и упорство. Моя коллега товаровед Наталия Селезнёва, которая пришла в компанию одновременно со мной, начинала свой карьерный путь с должности продавца, а сейчас стажируется на должности ревизора в ревизионно аналитическом отделе. Я также не хочу останавливаться. Планирую получить высшее образование и дальше развиваться как специалист в сфере торговли.

Считаю, что работа в «Росинке» – это отличный старт в карьере для молодёжи, потому что многому можно научиться и стать настоящим профессионалом! Отметим, что руководство компании, работая над корпоративной культурой, стремится развивать и укреплять сложившиеся между сотрудниками отношения. В работе акцент делается, в первую очередь, на командных результатах. Осенью 2013 года 10 коллективам, лидирующим в соревновании «Лучший коллектив», в качестве поощрения, помимо денежных премий, были вручены билеты в цирк. Детям сотрудников ежегодно вручаются новогодние подарки. Летом организуются выезды на реку Усманка, с шашлыками, конкурсами, играми…

 

От редакции: торговля – сфера, которая привлекает многих. Но найти достойного и честного работодателя в ней весьма непросто. Такова специфика. Сегодня мы убедились, что есть компании, где, несмотря на сложность и особенности работы, во главе угла стоит Сотрудник! Хотите работать в сфере торговли, освоить азы профессии или развить способности и по- строить карьеру – пробуйте свои силы в сети «Росинка»!

В этой компании не просто можно работать и зарабатывать деньги, но расти и развиваться в стабильном и надёжном коллективе!

Текст: Елена ПАШЕНЦЕВА

Фото: Аким СВИРИДОВ